Lucky8 Casino : l’avis détaillé d’un joueur

Lucky8 est un casino en ligne appartenant au groupe Azurolongo N.V. Cette société est extrêmement expérimentée dans le domaine des jeux d’argent et des casinos en ligne. Le groupe a lancé son dernier-né, Lucky8, en 2017. Ce site est donc un jeune acteur sur le marché des casinos en ligne

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Pour s’assurer d’attirer des clients sur sa nouvelle plateforme, le groupe Azurolongo a mis tout son savoir-faire en matière de jeux d’argent pour proposer les meilleurs services possibles.

  • Lucky8 dispose ainsi d’une licence d’exploitation qui lui permet d’être totalement légal et régulé sur tout le marché européen. Cette régulation offre un gage de sécurité au joueur, tant au niveau des flux monétaires que de la protection de ses fonds.
  • Le design sobre et l’interface élégante de Lucky8 font partie des autres points forts du site. L’objectif est d’offrir aux joueurs, une expérience de jeu optimale. 
  • Le bonus de bienvenue est un autre point positif sur lequel nous reviendrons plus en détail. En proposant 100 % jusqu’à 200€ de dépôt, il fait partie des meilleurs casinos dans ce domaine.
  • Le sérieux de Lucky8 se traduit par sa position de dominance sur le marché. En seulement trois ans, le site est devenu un poids lourd du jeu en ligne international. Cela se traduit dans les nombreuses langues disponibles sur le site : Anglais, Français, Allemand et même Norvégien !

Tout n’est pas rose dans le monde du jeu en ligne. En 2018, une vague de piratage mondial a fait trembler l’univers des casinos. Certains comptes Lucky8 ont été impactés, mais sa solidité lui a permis de surmonter cette épreuve et de conserver sa notoriété.

Bonus Lucky8 : généreux et simple d’utilisation

Il est vrai qu’il existe des casinos offrant des bonus encore plus généreux que Lucky8, comme celui de Cresus casino, dont notre avis détaillé est consultable ici. Pourtant, l’offre proposée par Lucky8 Casino est loin d’être mauvaise. En réalité, elle se place dans le wagon de tête des bonus du marché. Voici un tour d’horizon sur ce que vous devez savoir sur ces bonus.

Pour bénéficier du bonus Lucky8 c’est très simple, suivez simplement ces étapes.

  1. Inscrivez-vous sur le site de Lucky8 Casino
  2. Après votre inscription, déposez le montant de votre choix.
  3. Votre bonus se crédite automatiquement.

C’est aussi simple que ça. Le bonus de bienvenue est appelé Lucky Deal. Il se décline sous deux formes, au choix.

  • Le bonus de base qui offre 100 % de votre dépôt, jusqu’à 200€. Lucky8 créditera donc sur votre compte casino le double de votre dépôt. Ainsi, si vous déposez par exemple 100€, Lucky8 vous offrira 100€ et vous aurez alors 200€ pour jouer sur votre compte Lucky8.
  • Le bonus découverte, qui offre 150 % de votre dépôt, jusqu’à 20€. Lucky8 créditera donc sur votre compte casino 2,5 fois le montant de votre dépôt. Si vous déposez 20€, vous aurez alors 50€ à jouer.

Quelques autres informations importantes à savoir :

  • le maximum du bonus qui peut-être crédité sur votre compte est de 200€ pour le bonus de base et de 30€ pour le bonus découverte.
  • les deux bonus ne sont pas cumulables. Vous devez choisir entre les deux.
  • si vous déposez plus que le maximum, votre bonus ne s’appliquera qu’au montant du plafond. Si par exemple vous optez pour le bonus débutant, et que vous déposez 50€, le bonus ne s’appliquera qu’aux 20 premiers euros. Vous aurez alors 20×2,5 = 50+30 = 80€.
  • le dépôt minimum sur Lucky8 Casino est de 10€.
  • pour un usage optimal de ce bonus de bienvenue, nous conseillons vivement à nos lecteurs de prendre le bonus de base et de déposer le maximum proposé, à savoir 200€. Ainsi, vous aurez 400€ sur votre compte Lucky8 pour jouer.
  • il n’y a pas de limite minimum de mise à faire avant de retirer son argent.
  • vous devrez en revanche miser la valeur de votre bonus 40 fois avant de pouvoir le retirer. Par exemple, si vous avez obtenu 200€ de bonus, vous devrez miser 200×40 = 8000€.

Vous constaterez donc avec plaisir, qu’en plus d’être facile d’accès, ce bonus est modulable en fonction des besoins. Le bonus se créditant automatiquement, aucune démarche spécifique n’est nécessaire. Néanmoins, si vous rencontrez une difficulté lors de votre  premier dépôt, le Live Chat (ouvert 7 jours sur 7) est disponible pour vous venir en aide. Il sera également apte à répondre à toutes vos questions. 

Les bonus sans dépôt Lucky8 et les bonus annexes

Lucky8 Casino propose des bonus supplémentaires à ses utilisateurs. Certains sont des bonus sans dépôt, qu’il vous sera possible d’obtenir sans avoir à payer. Ces bonus sans dépôt Lucky8 sont vraiment très intéressants car vous allez pouvoir gagner de l’argent sans prendre le moindre risque.

Pour en bénéficier, il vous suffit de parier les jours de la semaine, dédiés à chaque bonus (mardi, vendredi et samedi) ou d’accomplir certaines tâches précises. Nous vous conseillons donc d’être particulièrement à l’affut des différentes offres et actifs les jours de promotions.

Parmi les principaux bonus sans dépôt Lucky8, nous pouvons citer :

  • le bonus cashback. Lucky8 calcule la différence entre vos gains et vos pertes, et vous en rembourse 20 % de cette somme. Ce bonus est disponible pendant un jour précis de la semaine, pendant une plage horaire définie. Consultez régulièrement la section bonus du site pour savoir quand ces opérations ont lieu.
  • le bonus parrainage. Lorsque vous parrainez vos amis, si ces derniers s’inscrivent ou déposent de l’argent sur Lucky8, vous recevrez des crédits ou des free-spins.
  • les bonus aléatoires. Lucky8 Casino a une botte secrète pour vous convaincre de rester : il possède un algorithme qui va analyser vos goûts et vous proposera des bonus en conséquence. Oui, vous avez bien entendu, Lucky8 propose des bonus personnalisés pour chacun de ses clients. Ceux-ci sont proposés de manière aléatoire et peuvent revêtir de nombreuses formes : freespins, crédit offert, accès à un jeu en avant-première, etc.
  • les bonus VIP. Lorsque vous aurez plus d’expérience et que vous aurez joué un grand nombre de parties sur Lucky8, le casino vous proposera alors de devenir VIP. Vous aurez accès à encore plus d’avantages, de bonus exclusifs, d’un service dédié et même de petits cadeaux comme des chocolats ou du champagne gratuitement.

Outre ces bonus gratuits, qui ont pour but de récompenser votre fidélité et de vous inciter à rester le plus longtemps possible sur le casino, Lucky8 propose également des bonus payants. Ils sont en général plus généreux que ceux gratuits mais demandent à ce que vous déposiez de l’argent pour en bénéficier. 

Voici les deux bonus que nous avons à vous présenter :

  • le bonus week-end. Dès le vendredi soir, si vous déposez de l’argent sur votre compte, vous bénéficierez jusqu’à 50 % de bonus sur tous vos dépôts ! Ce bonus est valable tous les week-ends. 
  • le surprise-party. À l’image du bonus gratuit aléatoire, Lucky8 s’adapte et vous proposera de déposer de l’argent pour obtenir un bonus spécial. Le montant et la régularité de ces bonus varient en fonction de chaque joueur.

Le meilleur moyen pour profiter de ces bonus (qu’ils soient gratuits ou non) est d’être un joueur assidu. Le casino veut récompenser ses meilleurs joueurs, et c’est compréhensible. Peu de sites peuvent se vanter d’avoir autant de bonus qui s’adaptent aux besoins et aux caractéristiques de chaque joueur.

Comme pour les bonus de bienvenue, les bonus successifs sont crédités automatiquement au terme de la promotion. Pas besoin de passer par un code promo Lucky8. Le Live Chat reste à votre disposition en cas de besoin.

Casino Lucky8: la qualité avant la quantité

Le cœur d’un casino, ce sont ses jeux. Le seul vrai moyen pour un casino de fidéliser un joueur est qu’il s’amuse. Dans le même temps, un casino qui offre de tels bonus se doit de proposer des très bons jeux pour ne pas perdre d’argent. Lucky8 est un casino mais c’est une entreprise qui recherche du profit avant tout.

La plateforme a donc misé sur la qualité plutôt que la quantité de jeux. En effet, il existe de nombreux casinos qui proposent beaucoup plus de jeux. Ce choix de réduire le nombre de jeux disponibles est stratégique de la part du casino Lucky8. Il a fait le choix de ne travailler qu’avec des mastodontes du secteur, comme Net Ent, Play’n Go, Yggdrasil ou encore I Soft Bet. Tous les joueurs de casinos initiés connaissent ces développeurs de jeux comme les meilleurs de l’industrie.

Le joueur, en s’inscrivant sur Lucky8, a donc l’assurance de ne jouer qu’aux meilleurs logiciels disponibles sur le marché du casino en ligne. Petit focus sur 3 d’entre eux :

  • Net Ent est le pionnier des logiciels de casino. Il dispose donc de licences historiques très appréciées du milieu.
  • Play’n Go est le leader du marché du jeu mobile. En s’associant à lui, Lucky8 s’offre la possibilité d’offrir une version mobile de très grande qualité.
  • Betsoft est un éditeur plus récent mais qui travaille beaucoup avec la 3D, qui est très demandée par les joueurs.

En résumé, vous l’aurez compris, le casino Lucky8 travail avec les meilleurs développeurs de jeux de casino pour privilégier la qualité à la quantité. 

Attention, cela ne veut pas dire que le choix est restreint. La bibliothèque de jeux est tout de même très dense et comporte des jeux sur :

  • les machines à sous. Ils sont les principaux jeux de casino disponibles. Ils sont disponibles en version digitale 24 heures sur 24 et il y a autant d’univers disponibles que de goûts sur la planète. 3, 4 ou 5 rouleaux, en 2D ou en 3D, des nouveautés ou des jeux de 15 ans d’âge, le choix vous appartient.
  • le poker sur logiciel. Il tient une part belle dans la proposition de jeux du casino Lucky8. Très à la mode il y a quelques années, il est idéale pour s’entraîner.l
  • la roulette sur logiciel. Idem que pour le poker, idéal pour s’entraîner ou si on veut prendre le temps d’analyser tous les coups possibles et jouer avec les probabilités.
  • le blackjack, les jeux de dés, le baccarat, etc.

Sachez également que tous les logiciels sont équipés de générateurs de nombres aléatoires et que le taux de redistribution est consultable librement, ce qui assure au joueur une juste chance de gagner. Cette transparence est assez rare pour être soulignée.

Le Live Casino, un vrai plus proposé par Lucky8

Parmi les jeux proposés, le Live Casino est une des dernières nouveautés du secteur. Ce mode de jeu rassemble les jeux de table proposés par Lucky8 casino dans la section précédente, mais en version live. Cette version offre une immersion incomparable, semblable à celle d’un casino physique, le tout depuis votre canapé. Un croupier est filmé, il vous salue, distribue les cartes ou lance la bille et distribue les gains. Vous pouvez interagir avec les autres joueurs présents, en direct. Vous ne jouez donc pas contre un logiciel qui est programmé pour vous battre mais bien contre une vraie personne et l’immersion est totale.

La qualité d’image est fluide et de très bonne qualité. Autre avantage, le live casino est disponible 24 heures / 24 ! Enfin, pas besoin de téléchargement pour profiter des jeux proposés par Lucky8. Tous les jeux sont disponibles en instantané, ce qui offre un confort d’utilisation certain.

Avis sur Lucky8 programme de fidélité VIP

Un autre point très important de Lucky8 est son programme de fidélité. Grâce à lui, vous allez pouvoir démultiplier vos possibilités de gains. Des bonus et des offres exclusives sont à votre disposition.

Plutôt qu’un long discours, voici ce que nous pouvons récapituler en quelques points pour vous aider à y voir plus clair sur le programme VIP de Lucky8.

  • Lucky8 propose un programme de fidélité unique qui permet l’obtention de bonus exclusifs et personnalisés à chaque joueur.
  • Lorsque vous passez en VIP, vous bénéficiez d’un SAV dédié pour répondre à vos moindres questions, des plafonds de retrait augmentés et une gestion prioritaire de vos retraits.
  • Des cadeaux physiques livrés directement chez vous.
  • Un accès en avant-première à certains jeux avant leur sortie officielle.
  • Et beaucoup d’autres surprises.

L’obtention du statut de VIP se fait à l’appréciation de Lucky8. Ayez conscience qu’il vous faudra jouer beaucoup de parties. L’obtention ne peut pas s’obtenir avant un mois complet de jeu. Obtenir ce statut n’est pas une fin en soi. Même sans avoir ce statut, vous bénéficiez d’une partie du programme de fidélité et de certains bonus gratuits. Alors, soyez patients.

Le jeu mobile, un autre point positif pour Lucky8

Il est difficile de parler du jeu mobile sans l’avoir testé. Certains aiment, d’autres pas. Jouer dans un environnement bruyant, sur un écran minuscule entouré de personnes n’est pas toujours aisé. Beaucoup de joueurs aiment être dans le confort et dans leur bulle pour pouvoir se concentrer. 

Dans ce cas, le minimum que doit proposer un casino est donc une interface optimale et une fluidité à toute épreuve. Et il faut reconnaître que le partenariat effectué avec les meilleurs éditeurs de logiciels porte ses fruits sur ces aspects. La version mobile est d’une efficacité rare. La majorité des jeux sont compatibles avec la version mobile et les jeux sont optimisés pour ne pas consommer trop de batterie ni trop de puissance. La fluidité offre un confort de jeu optimal.

Encore mieux, Lucky8 propose une application dédiée. Celle-ci est encore davantage optimisée pour votre smartphone ou votre tablette. La prise en main et l’ergonomie sont probablement les meilleurs du marché. 

La qualité proposée est donc au rendez-vous. À vous de tester et de voir si vous appréciez jouer dans de tels environnements nomades.

Lucky 8 casino offre des méthodes de paiement restreintes, mais sécurisées

Toujours dans le but d’offrir le meilleur à ses clients, Lucky8 propose un choix de moyens de dépôt plus restreint que ses concurrents, mais également plus sécurisés. Ainsi, vous allez pouvoir payer avec les valeurs sûres du paiement en ligne que sont :

  • Les traditionnelles cartes bancaires Visa et Mastercard.
  • Lucky8 propose aussi le virement bancaire instantané.

Ces moyens de paiement sont immédiats et donc à privilégier.

  • Il y a aussi le virement classique qui peut mettre jusqu’à une semaine pour vous être crédité. La frustration et l’attente sont trop grandes pour vous conseiller ce moyen de paiement.
  • Vous pourrez également opter pour Skrill, une plateforme semblable à Paypal, qui crédite automatiquement et qui offre également une carte bancaire. C’est un bon moyen pour ceux qui souhaitent un compte différencié pour gérer leur argent issu du gambling.

En ce qui concerne les limites de dépôt, le montant minimal est de 10€ et le maximal pour les cartes bancaires de 1000€. Vous pourrez déposer jusqu’à 10 000€ avec Skrill et illimité avec un virement.

Les méthodes de retrait, elles, sont identiques que les méthodes de dépôt. Ajoutez-y Neteller, une plateforme similaire à Skrill en supplément.

Les retraits comme les dépôts sont sans frais et validés dans les 24 heures. Vous recevrez votre argent sur votre compte bancaire en 48 à 72 heures, excepté pour le premier retrait qui peut être plus long en raison des vérifications d’identité obligatoires. Le montant minimal de retrait est de 30€, sans limite maximum. 

N’oubliez pas que les VIP seront toujours prioritaires sur les autres joueurs, ce qui peut entraîner parfois un léger retard dans le paiement.

La sécurité sur Lucky8, un avis unanime

Lucky8 est une plateforme sûre, régulée, disposant d’une licence internationale, soumise à la RGPD, autorisée par l’ARJEL, cryptée avec la technologie SSL et qui paye tous ses gagnants. Difficile de faire plus clair. Elle est obligée de se conformer à des dispositions légales vis-à-vis des jeux d’argent pour pouvoir continuer à exercer en France et disposer d’une licence. 

Parmi ces obligations, il y a celles de sécurité et du jeu responsable. Comme nous l’avons évoqué précédemment, Lucky8 est un casino qui est ressorti grandi de la vague de piratage des comptes de  casinos de 2018. Il est reconnu comme l’un des plus sûrs du monde.

Lucky8 est en outre très actif dans la lutte contre l’addiction. Les mesures mises en place nous semblent très cohérentes :

  • Interdiction formelle de jouer avant d’avoir 18 ans (vérification d’identité obligatoire).
  • Un récapitulatif du total parié, pour montrer clairement les abus.
  • La possibilité de s’auto-exclure.
  • Un accès à des organismes spécialisés dans l’aide aux joueurs compulsifs.

En résumé, les meilleurs systèmes de contrôle et de cryptage des flux financiers sont en place. La société ne souhaite pas perdre sa licence d’exploitation qui l’oblige à être irréprochable dans ce domaine. De même, la lutte contre l’addiction, le jeu des mineurs et le blanchiment d’argent la rendent intransigeants dans son sérieux.

Lucky8, notre avis sur le SAV

Un dernier point à évoquer pour notre tour d’horizon de Lucky8. Le Service Après-vente (SAV) est un élément central du service offert au client. Lucky8 a opté pour un système de messagerie instantanée, appelée Live Chat. Et notre avis sur ce Live Chat est tout simplement excellent. Nous l’avons testé avec succès et les principaux points que nous pouvons mettre en avant sont  :

  • Le support client est réactif et courtois.
  • L’amplitude horaire d’ouverture du service est très large (de 9h à 22h).
  • Disponibles 7 jours sur 7.
  • Répondent à toutes vos questions sans jugement, même celles des débutants.
  • Sont formés à aider les personnes qui sont des joueurs compulsifs.
  • Réponse claire en moins de 5 minutes.

Si vous préférez passer par une méthode plus traditionnelle ou en dehors des horaires d’ouverture, ils sont également joignables par mail.

Notre avis Lucky8 :  l’expérience et la qualité avant tout

Comme vous avez pu le comprendre, notre avis sur Lucky8 est unanime. En commençant ce test, nous nous attendions à trouver une énième copie des casinos appartenant au même groupe. C’est quelque chose de très récurrent : dupliquer un casino en changeant uniquement l’interface. Ce qui est impressionnant avec la société Azurolongo N.V. (qui édite Lucky8), c’est qu’ils arrivent à apporter quelque chose de différent à chacune de leurs plateformes.

Lucky8 est centré sur la qualité et la sobriété. C’est une plateforme d’experts, d’habitués, centré davantage sur les joueurs qui savent ce qu’ils cherchent dans un casino, sans pour autant délaisser les débutants. La qualité est au centre de tout : les jeux proposés, l’interface, la version mobile, l’application, le live casino, le paiement, la sécurité. Tout est mis en œuvre pour offrir le meilleur au joueur. 

Cela entraîne quelques petits défauts liés à ce choix stratégique. L’offre de jeux proposée est moins vaste qu’ailleurs, les méthodes de paiement sont également moins nombreuses et il existe des bonus un peu plus élevés sur d’autres sites.

Néanmoins, nous recommandons vivement Lucky8 à tous ceux qui souhaitent se lancer dans l’univers des casinos. Commencez par l’un des meilleurs, c’est toujours une bonne idée !

Enfin, si vous êtes VIP, vous aurez accès à un support client encore plus rapide et compétent.